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为人人都是产品经理操碎了心:思考接入AI促活策略

2023-08-27 20:00:25 来源:腾讯网

随着互联网的飞速发展,人们对于产品经理这个职业的需求也越来越高。人人都是产品经理网站应运而生,旨在为广大产品经理提供交流、学习和成长的平台。在这篇文章中,我们将对该网站进行产品分析,重点思考促活的策略。


(资料图片)

一、产品瓶颈压力究竟来自何方

对于快速进步的互联网时代,每一款产品从兴起到瓶颈,都体现了产品与时代、科技进步的互动。例如,腾讯从QQ转向微信,是因为捕捉到智能手机崛起和用户需求变化的信号。头条从新闻转向抖音短视频,也是基于视频更符合移动互联网用户的信息体验需求。

1. 大厂的前行也是蜿蜒曲折

相比之下,微博做绿洲却显得对用户需求判断失误。作为公共社交平台,微博用户与微信的私密交友圈子不同。简单地把微信社交模式套用到绿洲上,再引入微博用户,不符合微博用户的社交属性。产品设计需要基于用户细分,而不是简单地复制竞品。

因此,产品瓶颈的根源在于时代的变革也在于用户变革。想要超越瓶颈,产品团队必须深刻理解行业演进方向、新老用户群体差异、用户因工具变革而改变的使用需求。只有站在时代洪流与科技进步的波峰,才能设计出引领潮流的产品。

2. 人人都是产品经理压力山大吗?

小明也是人人的老用户了,经历过产品经理网站百花齐放的时期。之前每天还看很多其他的产品网站,比如某咖啡、某壹佰等。产品网站的日活急剧下降,有当前的时代背景——大部分的萌新已经不是像以前那样疯狂的涌入产品经理行业或者互联网行业。导致需要补充知识看文章的主体用户下降。

还有就是当代阅读形式变化,快节奏的生活,让人们想更快的获取知识。因为网站的属性与定义和抖音还是有区别,不能直接去更改方式。这块网站也做了对应的辅助调整,比如释放双眼,带上耳机,听听看、美女小姐姐视频讲产品(这里必须吐槽一下听文章的功能,语音包太难听,还不如不听。视频号做的都是美女小姐姐讲产品,不求可以选择语音包,至少换个女声吧)。

小明虽然没有看到每个页面的埋点数据,但是小明通过,发文、问答、发动态的数据统计,做了一个粗略的数据分析:网站的用户关注点还至于主要功能,再具体点,应该说是最新发布的文章,辅助功能没有跑起来,可能大家说集中点在主功能上不是对的吗,辅助功能是给小部分用户用。

但是我们做系统我们讲究是连贯与画圈,大家可以思考一下,比如点赞关注真的只是为了支持一下作者吗,这个目的到底是什么,对于平台来说是为了什么,只有辅助功能跑起来,这些东西才有进一步的玩法。

当然网站也在很用心的去发展这些社区问答,目前来看还是有可进步的空间。但是小明觉得这些功能还是很难做起来,对应网站的用户还是比较垂直,又出来互联网的寒冬,小明认为,我们不能带着愿望去做功能,如果寒冬不过去或者变了一个天地呢。

小结一下:软件已经做到闭环,但是用户没有围绕设计的闭环跑起来——缺少红牛跑不动。

二、如何破解:跳出舒适圈,重新定义才能放下过去

企业需要稳定营收,当然网站本来收入就不唯一。这些我们暂时不考虑。小明认为网站需要新的小组,重新定义如今的产品环境、用户环境、科研技术环境,变现模式。开创出属于当前环境的产品进行替代或者说是补充更精确点。

1. 新的用户群体——AI虚拟人

在AI时代开启后,我们日后面临的用户还只是人类吗?我们需要提前考虑AI用户进入,其实这对知识型网站来说要有优势,目前的AI技术虽然不成熟,但是很适合用于虚拟知识型网站。

为什么我会说日后的目标客户会包含AI虚拟人,我们可以通过周边产品的分析来看。我们来看一下最热门,大家愿意投钱做的产品 – 婚恋产品。

婚恋产品的火热在一个因素是因为找不到合适的人,这个信号就代表这个AI虚拟人的需求是有市场的。学习正如孔子说的“学而时习之,不亦乐乎”,未来的学习在于学的快乐,人非圣贤,谁天天和你说话,可以让你学习快乐。当人类不满足于这一点的时候,AI虚拟人就可以满足他们。AI虚拟人的教育方式都可以让你更容易接受(参考GPT4测试报告)。

2. 新的读文方式:从主体变成旁观者

人人产品经理网站很多之前的作者不在发文,他们大多是发现,如今的文字已经很难再吸引人了,他们很多都转入短视频市场。视频比较还是这个时代的主流。我觉得视频时代也有过气的一天,这个是需要各个行业不断试错才能成功的。但是知识类网站还是需要保留文字的方式,因为便于查询回看。我觉得可以引入AI学习的能力,让几个AI去从不同的角度来介绍文章,比如有朗读文章的AI、总结文章要点的AI、讨论文章的AI,还需要支持查询功能。

主旨:让文字更有生气,让没有阅读习惯的用户也可以通过看人讨论或者听人讨论的方式进行学习提高。

简略写一个产品文档,帮助大家理解:

项目目标:

创新传统的阅读方式,引入AI技术,使文字更具吸引力。提供更多元化的学习方式,满足不同用户的需求。提升用户的阅读体验,增强用户的学习效率。

产品方案:

我们的产品将引入AI技术,为用户提供多种阅读方式。以下是我们的主要功能:

1)AI多角色朗读

培养一个朗读AI,区别平台当前的朗读,打破单一的文字生成语音功能,通过AI技术的区分,生成不同语气、声线的朗读。

2)AI总结

培养一个总结AI,能够提取文章的主要观点和信息,生成一份简洁的总结。这样,用户可以在时间紧张时快速获取文章的核心内容。

3)AI讨论

培养一个讨论AI,能够提出对文章的见解和问题,引发深入的讨论。这样,用户可以通过AI的引导,从不同的角度理解和思考文章的内容。

4)查询功能

我们会继续保留和优化查询功能,让用户能够快速找到他们需要的信息。

(写文章宗旨:一切我们都点到为止,哈哈哈)

3. 高维度社区:人人都是高管

可以培育不同身份的AI,用户可以通过创建群去自由添加AI进行提问。这种方式用户不需要像在一些问答社区那样,提问后还要等待其他用户回复,既节省时间成本,也避免了等待过程中可能获得的错误信息。因为一般小白用户没有能力辨别回复信息的真伪。提问的主要用户群体也是小白用户。

简略写一些功能特点:

多维度AI培育:高维度社区提供多个专业领域的AI,涵盖广泛的知识和技能。自由创建群组:用户可以自由创建群组,并根据自身需求添加多个AI,形成一个多元化的问题解答团队。智能匹配AI:系统根据用户提问的内容和群组设置,智能匹配最适合回答问题的AI即时回答:用户无需等待其他用户的回复,一旦问题提交,系统会立即将问题转交给AI进行处理,并迅速返回准确的回答。

4. 路漫漫其修远兮:做到人人都是产品经理真的很难

虽然网站叫人人都是产品经理,但是进入网站的用户,大部分还是朝着产品经理这个职位来的。产品的思维影响着各行各业。小明很认同人人都是产品经理的这个概念,每个人不管是生活还是工作,都需要有自己的规划,只要你想理性思考,就跳不出产品的思维模式。小明自我学习的方式就是在生活里运用产品的思维,比如出差到了一个陌生的地方,不去看导航,根据产品思维去分析周边,得到路线,然后去验证结果等。

我们需要扩展使用的用户,特别是一些实体行业的传统经营者。我日常就发现很多小商贩都在学做私域。但是只会头条流水文,主要原因是他们的文化程度与日常需求在此。

前些日子,我就问了为什么网站没有千人千面。也得到了想要的回答。(答案各位可以查看问答)主要原因还是用户面太单一,都是垂直用户,还谈何千人千面。所以当用户群体扩大后,最终还是要走千人千面或者智能推荐(如果用户都看最新的了,网站的推荐、关注意义就不大了,只能算个给作者鼓励)。

三、前途两茫茫:为什么不找产品来规划

小明观察到,现代社会中许多毕业生和工作多年的人都感到职业方向感迷茫。一方面,传统的职业规划渠道如学校教育和家长指导,更关注如何获得简历上的资源,但忽略是否与个人兴趣和能力匹配。另一方面,初出茅庐的毕业生难以评估各行业的真实情况,第一份工作对职场生涯影响重大。

(娱乐问答不必当真,只是表明用户各种需求)

小明认为,应建立一个详细的职业顾问功能。它可以通过对答和大数据分析,了解用户的各种个人特征,如兴趣、能力、性向和资质等。然后,匹配合适的职业建议。同时,系统内还可以提供各行业详细的描述资料,让用户了解真实的工作内容和发展空间。这不仅可以帮助用户明确职业方向,避免选择不合适的行业浪费时间,也可能成为新的变现思路。

简略写一个功能文档:

功能简介:一款基于AI算法的个性化职业规划与推荐系统。

核心功能:

个性化问卷:系统通过问卷分析用户个人信息、兴趣爱好和职业期望。AI匹配:运用深度学习算法,对比用户与各行业匹配程度,结合用户个人发展阶段进行精准分析。职业图谾:包含各大行业完整职业体系,助用户全面了解工作内涵和发展通道。职业推荐:基于匹配结果,为用户精准推荐2-3个最适合的职业方向。详细介绍:为每项推荐职业提供详尽工作描述、未来5年发展趋势预测。在线辅导:用户可随时与AI导师线上沟通,针对个人情况咨询专业建议。职业报告:系统为每个用户提供专属职业发展报告,记录规划历程帮助决策。行业动态:实时推送各种职业和行业的最新信息,帮助用户把握变化。

……

四、总结

小明文章的所写的功能是小明一直对AI时代的思考展开的,不考虑技术实现等问题,因为产品规划的时候是不能考虑技术的,不然做产品规划是受限制的。还有就是这也是小明的一家之言,毕竟小明没有完整的数据进行分析。最后预祝人人都是产品经理越来越好,因为不好的话,我之前写的发布文章可能也就没了。

五、彩蛋——我们为什么只能发现产品的生命周期规律,为何很少走出产品的衰退期

这个问题其实风险比较大的(基于产品的嗅觉),小明就不公开讨论了,下面我们引用AI的回答说一下常见的原因。大家也可以自己思考一下。

产品的生命周期通常包括引入期、成长期、成熟期和衰退期。这四个阶段各自有其特性和挑战。对于产品经理来说,他们的任务是管理这个过程,并尽可能地延长产品的生命周期。然而,每款产品最终都会进入衰退期,这是市场经济和技术发展的自然规律。

以下是一些阐明这个问题的关键因素:

市场饱和:当一个产品在市场上成功,会有更多的竞争对手进入市场,导致市场饱和。这可能会导致产品的销量下滑,进入衰退期。客户需求变化:随着时间的推移,客户的需求和期望也会变化。如果产品不能及时适应这些变化,就可能会失去市场份额。技术更新换代:科技的进步意味着新的、更优秀的产品会不断出现。旧的产品可能因为无法与新产品竞争,而进入衰退期。资源限制:有限的资源意味着公司必须在其产品组合中做出选择。当一个产品开始衰退,公司可能会将资源转移到其他有更大潜力的产品上。

(引用GPT4.0回答)

本文由 @产品小明 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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